Comment puis-je réserver une chambre ?

En appelant le 0431-71415, en envoyant un fax au 0431-720222, en envoyant un email à info@hoteldesiree.it ou bien en remplissant le formulaire de demande de réservation >>

Me sera-t-il demandé le versement d’arrhes ? … et de quel montant ?

Oui, nous vous demanderons de verser des arrhes, pour garantir votre réservation, d’un montant d’environ 20% du total du séjour. Vous recevrez la confirmation définitive de la réservation après la réception des arrhes.

À partir de quelle heure puis-je arriver à l’hôtel ?

Les chambres sont disponibles à partir de 12.00 le jour de l’arrivée jusqu’à 10.00 le jour du départ. Le jour de leur arrivée, nos hôtes peuvent se présenter dans la matinée et accéder au service de la plage en confiant leurs bagages à la Réception de l’Hôtel.

La réception est-elle toujours ouverte ?

La réception est ouverte de 7:00 à 24:00, le reste du temps, notre concierge de nuit est à votre disposition.

Quels sont les horaires des repas ?

Le petit-déjeuner buffet est servi de 07:30 à 09:45; le déjeuner commence à 12:30 jusqu’à 13:30 et le dîner de 19:30 à 20:30.

J’ai choisi la pension complète mais parfois, je voudrais rester sur la plage et sauter le déjeuner !

Après avoir averti la réception, l’hôte peut demander son sachet-repas en substitution du service de déjeuner à l’hôtel.

À quelle heure les chambres sont-elles faites ?

Le ménage des chambres est effectué tous les jours de 09:00 à 14:00.

Le parking est-il gardé ?

Notre parking privé, adjacent à l’hôtel, est surveillé par un système de vidéo-caméras. Nous disposons, de plus, d’un garage voisin à étages (à environ 300 m). La place de parking est comprise dans le prix du séjour.

À combien de mètres se trouve la plage, et qu’est-ce qui est compris dans le service ?

Notre plage privée est à 20 mètres de l’hôtel et pour chaque chambre une « place plage » est prévue, avec un parasol et deux chaises-longues, compris dans le prix du séjour. L’hôtel dispose également de deux cabines-vestiaire. L’animation pour les adultes et les enfants est également comprise de juin à septembre.

Acceptez-vous les animaux ?

Oui, mais ceux de petite taille. Pour votre petit animal à quatre pattes nous demandons seulement un supplément de 5,00 € par jour, pour le ménage. L’accès à la salle de déjeuner et à la plage lui est interdit.

FAMILLE ET ENFANTS

Dois-je apporter le lit et le siège enfant ?

L’Hôtel Désirée met à disposition le lit complet (0-3 ans) et le siège enfant à table gratuitement pour un séjour d’au moins une semaine du 24/4 au 5/7 et du 31/8 au 15/9. Pour les autres périodes, leur coût est de 16,00 € par jour.

Mon enfant est petit, comment puis-je réchauffer le lait ?

Nous sommes toujours disponibles pour réchauffer le biberon au bar, même la nuit.

Mon enfant est dans la période de sevrage, donnez-vous une aide pour les repas ?

Notre cuisine prépare du bouillon et/ou de la soupe de légumes, avec ou sans sel ; vous pouvez confier au personnel des petits pots ou de la semoule et la cuisine vous préparera le repas de votre enfant selon vos instructions.

J’aimerais faire manger mon enfant avant, comme ça il reste tranquille et maman et papa mangent calmement, est-ce que c’est possible ?

Oui, notre cuisine ouvre à 12:00 et à 19:00 pour permettre aux parents de donner à manger aux enfants calmement et sans attente.

L’air conditionné est-il réglable ?

Oui, dans chaque pièce, vous pouvez décider de la température et à quels horaires activer l’air conditionné.