Comment puis-je réserver une chambre ?
Vous pouvez appeler le 0431-71415, envoyer un fax au 0431-720222, envoyer un courriel à info@hoteldesiree.it ou compléter le formulaire de réservation >>
Me sera-t-il demandé de verser des arrhes ? De quel montant ?
Oui, nous vous demanderons des arrhes pour garantir la réservation, d’un montant s’élevant à environ 20 % du montant total du séjour. Vous recevrez la confirmation définitive de la réservation à la réception des arrhes.
À partir de quelle heure puis-je arriver à l’hôtel ?
Les chambres sont accessibles à partir de 12h00 le jour d’arrivée et doivent être libérées à 10h00 le jour du départ. Le jour de l’arrivée, nos clients peuvent arriver le matin et accéder au service de plage, en laissant leurs bagages à la consigne de la réception de l’hôtel.
La réception est-elle toujours ouverte ?
La réception est ouverte de 7 heures à 22 heures. En dehors de ces horaires, notre veilleur de nuit est à votre disposition.
Comment puis-je payer ?
Nous acceptons les cartes de crédit Visa et Mastercard ainsi que les espèces. Nous acceptons également les paiements anticipés par virement bancaire. Nous n’acceptons pas les paiements par chèques.
Quels sont les horaires des repas ?
Le petit-déjeuner est servi au buffet de 7h30 à 9h45 ; le déjeuner est servi entre 12h30 et 13h30 et le dîner entre 19h30 et 20h30.
J’ai choisi la pension complète, mais parfois, je voudrais rester sur la plage et sauter le déjeuner !
En le signalant au préalable à la réception, vous pouvez demander un panier repas à la place du service de déjeuner à l’hôtel.
À quelle heure les chambres sont-elles faites ?
Le ménage des chambres est fait tous les jours entre 09h00 et 14h00.
Le parking est-il sécurisé ?
Notre parking privé, situé à côté de l’hôtel, est équipé d’un système de vidéosurveillance. Nous avons également quelques places dans un garage à étages situé à proximité (environ 300 m). Le parking est toujours inclus dans le prix du séjour.
À quelle distance se trouve la plage de l’hôtel et que comprend le service ?
Notre plage privée se trouve à 20 mètres de l’hôtel et chaque chambre bénéficie d’un emplacement avec un parasol et deux chaises longues inclus dans le prix du séjour. L’hôtel dispose également de deux cabines-vestiaires. De juin à septembre, le séjour comprend également des activités pour les adultes et les enfants au Beach Village.
Acceptez-vous les animaux ?
Oui, mais uniquement de petite taille. Pour votre petit compagnon à quatre pattes, nous demandons seulement un supplément de ménage de 5,00 € par jour. Les animaux ne sont pas autorisés dans la salle à manger et à la plage.
À environ 1 km de notre hôtel, vous trouverez les plages accessibles aux chiens : l’une est libre et assez spartiate et l’autre, payante, offre de nombreux services.
